Σε καταγγελίες στον Συνήγορο του Πολίτη και την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, προχωρούν καταναλωτές, οφειλέτες της ΔΕΗ καθώς τα προσωπικά τους δεδομένα βρέθηκαν χωρίς την συγκατάθεση τους σε δικηγορικά γραφεία και εισπρακτικές Εταιρείες .
Οι εισπρακτικές εταιρείες παραβιάζουν τον πρόσφατο GDPR νόμο ενώ στις περισσότερες των περιπτώσεων η ΔΕΗ απειλεί με δικαστήρια και διακοπή της ηλεκτροδότησης ακόμα και ευπαθείς ομάδες πληθυσμού που ανήκουν στο ΚΟΤ και στο ΚΕΑ. Η ΔΕΗ προσπαθεί να μαζέψει τις όφειλες που σύμφωνα με την αντιπολίτευση ξεπερνούν τα 3 δισ.€ , χρέη που αύξησε η ίδια στηρίζοντας το κίνημα «δεν πληρώνω»
